よくある質問
Q
※お問い合せ前に必ずお読み下さい
A
・お問い合せフォームは商品をご購入されるお客様のための窓口です。
本来の目的以外の小社への売り込みはご遠慮くださいますようお願い申し上げます。
・当ショップは日本語以外の言語には対応しておりません。/Japanese language only.
Q
送料を教えて下さい
A
送料につきましては、商品やお届け先により異なります。
それぞれご購入画面でご確認をお願いいたします。
また、お買い上げ金額が税込10,000円以上で送料無料となります。
離島の場合、別途料金がかかる場合がこざいます。
沖縄県・離島への送料についての案内をご確認下さい。
Q
沖縄県・離島への送料を教えて下さい
A
【沖縄県・離島への追加送料について】
当ストアでは１度のご注文で、お買い上げいただいた商品の合計金額が税込１万円以上(沖縄県・離島は除く)の方は送料無料とさせていただきますが、沖縄県・その他一部離島は離島中継料金を頂戴いたします。
そのため、沖縄県・離島のお客様は必ずご注文前に送料をお問い合わせ下さい。
お問い合わせ後に、追加金額分を商品ページに「沖縄・離島 追加送料」というアイテム名で表示致しますのでそちらをご購入商品と一緒にカートにお入れ下さい。
※万が一、「追加送料」をカートへ入れ忘れた場合は「送料のみの追加注文」という形でご注文いただけますが、その際の手数料（代引き手数料やコンビニ決済手数料）はお客様にご負担いただきますので予めご了承下さい。
ご不明な点などございましたらまずはお気軽にお問い合わせ下さい。
Q
田舎しるこの賞味期限を教えて下さい
A
【田舎しるこの賞味期限について】
田舎しるこの缶の裏面に賞味期限を表示しています。
例）200704/Ｈと記載している場合：賞味期限は2020年7月4日になります。
Q
領収書は発行できますか？
A
発行できます。ご注文いただく際に備考欄に領収書が必要な旨と、領収書に記載する「宛名」「但し書き」の明記をお願い致します。
入力例）領収書を発行願います。
宛名：株式会社 十勝しぐれ
但し書き：製品材料代として
※領収書は商品と併せて発送致します。